Wir, als DRK Rettungsdienst Bodensee-Oberschwaben, beschäftigen derzeit mehr als 700 MitarbeiterInnen an 15 Standorten. Unser IT-Service betreut neben der IT des eigenen Hauses sowie der Integrierten Leitstelle Bodensee-Oberschwaben, 16 weitere DRK-Organisationen mit ca. 2.500 Benutzerkonten und 550 täglich-besetzten IT-Arbeitsplätzen sowie Firmen aus dem oberschwäbischen Mittelstand.

Als Unterstützung für unser IT-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d). 

Wir bieten:

  • Ein motiviertes Team
  • Vergütung nach DRK-Reform-Tarifvertrag
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Arbeiten mit neusten Technologien aus dem IT-Bereich
  • Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung 
  • Hauseigenes DRK-Bistro und Mitarbeiterparkplätze

Ihre Aufgaben:

  • Installation, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, inkl. der Installation von Updates und Upgrades
  • Durchführen von Problemanalysen und Lösung von Hard- und Softwarestörungen für einen störungsfreien IT-Betrieb
  • Bearbeitung, ggf. Weiterleitung von Incidents und Service Requests
  • Hardwarebeschaffung und -verwaltung
  • Einrichten und Warten von Arbeitsplätzen
  • Übernahme von projektbezogenen Aufgaben oder ganzer (Teil-) Projekte
  • Erstellen von Dokumentationen, Erweiterung und Pflege der Wissensdatenbank 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Second Level Support u. weiteren Fachabteilungen
  • Priorisierung und Klassifizierung der Anfragen in einem modernen Ticketsystem
  • User-Management (Active Directory)
  • Schließanlagen und Telefonanlagen Management
  • Regelmäßige Rufbereitschaft zur Betriebssicherstellung der Leitstelle

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker o.ä.
  • Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in der Administration verschiedener IT-Services (z.B. Active Directroy, Exchange usw.)
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2)
  • Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr hohe Serviceorientierung, Empathie und Freude an der Unterstützung unserer Kunden
  • Hohe Lernbereitschaft und Möglichkeit zur eigenständigen Übernahme einzelner Fachthemen
  • Flexibilität und Reisebereitschaft

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